POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Indice
1. Categorías de datos tratados/Enlaces a otros sitios web/apps
2. Información sobre el tratamiento de datos personales
3. Interacción con las redes sociales
3.1. Atención al cliente a través de las redes sociales.
3.2. Enlaces de redes sociales/complementos de redes sociales (por ejemplo, botones "Me gusta")
4. Tus derechos
5. Actualización de esta Política de Privacidad
6. Para contactarnos
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Para más detalles, consulte la sección 2.
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2.PROPOSITO
3. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
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Données / Catégories de données (les données obligatoires sont marquées d’un astérisque*) | Finalité(s) |
---|---|
Datos de identificación y contacto
(nombre*, dirección de correo electrónico*; número de teléfono, dirección postal (*si corresponde)), detalles del modelo*, socio Peugeot seleccionado*, interés en un servicio de leasing/financiación, tipo de solicitud (*cuando corresponda), flota -datos específicos (* cuando corresponda) |
Contacto, comunicación y tramitación de solicitudes. |
Datos de identificación y contacto
(nombre, dirección de correo electrónico*) |
Gestión de suscripción/baja de newsletter |
Datos de identificación y contacto*, preferencias de contacto, datos de identificación del vehículo*, especificaciones de productos y servicios*, datos del vehículo y servicios, datos técnicos de repuestos y accesorios, datos de visitas al taller y servicios | Finalidades de las actividades de marketing, identificación y reconocimiento |
Informations recueillies par le biais de cookies | Veuillez consulter notre politique en matière de cookies en bas de page pour plus d’informations |
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1 . Para fines relacionados con la ejecución de un contrato o relacionados con medidas precontractuales tomadas a solicitud del interesado antes de la celebración de un contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Données / Catégories de données | Finalité(s) | Destinataire(s) |
---|---|---|
Datos de identificación y contacto
(nombre*, dirección de correo electrónico*; número de teléfono, dirección postal (*si corresponde)), detalles del modelo*, socio Peugeot seleccionado*, interés en un servicio de leasing/financiación, tipo de solicitud (*cuando corresponda), flota -datos específicos (* cuando corresponda) |
Contacto, comunicación y tramitación de solicitudes.
Gestión de suscripciones/ darse de baja del boletín |
Automóviles Peugeot y PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l'Europe, 78300 Poissy, Francia y su socio Peugeot seleccionado.
Los destinatarios antes mencionados comparten sus datos personales con sus proveedores de servicios informáticos que les ayudan a gestionar las finalidades mencionadas y, en particular, con:
Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francia) que contrata a otros subcontratistas ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y por tanto en un país que no tiene un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, pero sí existen salvaguardas adecuadas, que en este caso son las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) de Capgemini. Para obtener una copia, siga este enlace: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
· Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francia) que contrata a otros subcontratistas ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por tanto, en un país que no dispone de una protección de datos adecuada. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, pero sí salvaguardas adecuadas, que en este caso son las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) de Atos. Para obtener una copia, siga este enlace: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londres, EC2N 4AY, Reino Unido) ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y por tanto en un país que no tiene un nivel de datos adecuado proteccion. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, pero sí existen salvaguardas adecuadas, que en este caso son las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) de Salesforce. Para obtener una copia, siga este enlace: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_
us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf
Mediacom, 57 Rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine
Zeta Global, 3 Park Avenue, Nueva York, NY 10016, EE. UU.
IBM GBS Francia, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francia |
Datos/categorías de datos | Propósito(s) | Destinatario(s) |
---|---|---|
Datos de identificación y contacto*, especificaciones de productos y servicios* | Estudios de mercado y encuestas de consumidores para recoger opiniones sobre los productos y servicios de Peugeot (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente) sólo en el caso de que se pueda contactar con el cliente a través del canal o canales de comunicación elegidos a estos efectos sin su consentimiento previo. |
Automóviles Peugeot y PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l'Europe, 78300 Poissy, Francia y su socio Peugeot seleccionado.
Los destinatarios antes mencionados comparten sus datos personales con sus proveedores de servicios informáticos que les ayudan a gestionar las finalidades mencionadas y, en particular, con:
Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francia) que contrata a otros subcontratistas ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y por tanto en un país que no tiene un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, pero sí existen salvaguardas adecuadas, que en este caso son las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) de Capgemini. Para obtener una copia, siga este enlace: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
· Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francia) que contrata a otros subcontratistas ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por tanto, en un país que no dispone de una protección de datos adecuada. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, pero sí salvaguardas adecuadas, que en este caso son las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) de Atos. Para obtener una copia, siga este enlace: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londres, EC2N 4AY, Reino Unido) ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y por tanto en un país que no tiene un nivel de datos adecuado proteccion. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, pero sí existen salvaguardas adecuadas, que en este caso son las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) de Salesforce. Para obtener una copia, siga este enlace: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_
us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf
Mediacom, 57 Rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine
Zeta Global, 3 Park Avenue, Nueva York, NY 10016, EE. UU.
IBM GBS Francia, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francia |
Datos/categorías de datos | Propósito(s) | Destinatario(s) |
---|---|---|
Datos de identificación y contacto*, preferencias de contacto, datos de identificación del vehículo*, especificaciones de productos y servicios*, datos del vehículo y servicios, datos técnicos de repuestos y accesorios, datos de visitas al taller y servicios | Finalidades de las actividades de marketing, identificación y reconocimiento |
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Los destinatarios antes mencionados revelan sus datos personales a proveedores de servicios (TI) involucrados en la consecución de los fines adjuntos, en particular:
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3. INTERACCIÓN CON REDES SOCIALES
3.1. Atención al cliente a través de las redes sociales.
También puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales de redes sociales. Por ejemplo, si nos envía o publica un mensaje en nuestras páginas de redes sociales, podemos utilizar la información contenida en su mensaje o publicación para comunicarnos con usted con respecto a la pregunta/solicitud planteada. Para brindarle la asistencia solicitada, es posible que le solicitemos que proporcione, a través de un mensaje directo o privado, información adicional como detalles del problema, su nombre, dirección de correo electrónico, número de identificación del vehículo (VIN), su teléfono, ubicación ( ciudad/estado) y/o marca, modelo y año del vehículo. La información que nos proporcione no se utilizará con fines de marketing directo; Los estudios de mercado destinados a mejorar los servicios y productos sólo se llevarán a cabo sobre la base de datos agregados (anónimos).
Tenga en cuenta que no debe transmitir datos sensibles (como información sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o salud) en su mensaje. Cuando publicas un mensaje en el espacio público de una red social, cualquiera puede leerlo.
3.2. Enlaces de redes sociales/complementos de redes sociales (por ejemplo, botones "Me gusta")
Nuestro sitio web incluye enlaces a redes sociales.
Para proteger sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, no utilizamos complementos sociales. En cambio, los enlaces HTML están integrados en el sitio web, lo que permite compartirlos fácilmente en las redes sociales. La integración de dicho enlace impide una conexión directa con los distintos servidores de las redes sociales al abrir una página de nuestro sitio web. Al hacer clic en uno de los botones, se abre una ventana en el navegador que dirige al usuario al sitio web de la red social en cuestión, donde (después de iniciar sesión) puede utilizar, por ejemplo, el botón ""J 'me gusta'" o "" Compartir"".
Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance del procesamiento de datos y el uso posterior de sus datos personales por parte de las redes sociales y sus sitios web, así como sus derechos y posibles configuraciones para proteger su privacidad, consulte los avisos informativos de protección de datos de cada red social. red.
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
4. TUS DERECHOS
Como interesado, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del procesamiento, portabilidad de sus datos, así como el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales que se basa en el artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD o cuando los datos personales sean tratados con fines de prospección comercial de conformidad con la legislación aplicable.
Tenga en cuenta que estos derechos están limitados por ley y que se requieren condiciones para que podamos ejercerlos.
Si desea hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo postal a Automobiles Peugeot – Service Relation Clientèle, Case YT 227 – 2/10 Bd de l'Europe, 78092 POISSY, o por correo electrónico Privacyrights-peugeot@mpsa.com. Encontrará más información en línea en la siguiente dirección: https://peugeot-fr-fr.custhelp.com
Como responsable del tratamiento, podremos actualizar sus datos personales en cualquier momento (por ejemplo, cambiar su dirección).
Para ejercer su derecho a presentar una reclamación (artículo 77 del RGPD), póngase en contacto con la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr.
ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
6. PARA CONTACTARNOS
Se puede contactar con un responsable mediante el siguiente formulario: https://peugeot-fr-fr.custhelp.com/app/ask.
También puedes contactar con nosotros por correo postal en:
PSA Automóvil SA
Protección de datos personales
Caja de mensajería YT238
2-10 Bulevar Europa
78307 Poissy CEDEX
Versión: julio de 2020
Consulte el aviso legal para conocer todos los detalles de la empresa.
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Para Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
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